На вашем ноутбуке или компьютере пропал звук? Не спешите нести его в сервис-центр, так как проблему со звуком можно решить самостоятельно. Компьютер без звука не дает возможности комфортно смотреть видео или слушать музыку. Даже играть в стрелялки или гонки становится неудобно. Данная статья поможет вам с решением проблемы и даст вам ответ на вопрос, почему нет звука на компьютере.
Проблем, по которым отсутствует звук в компьютере, множество, и каждая из них имеет свое решение. Некоторые причины отсутствия звука можно решить одним-двумя кликами мыши. Итак, постараемся выделить основные причины и способы восстановления звука на компьютере.
Причина № 1. Запрет звука
На компьютере, как и на телевизоре, имеется специальная кнопка, отключающая звук. Переведите курсор мыши в правый нижний угол и посмотрите на иконку. Если она перечеркнута, то следует передвинуть ползунок вверх и добавить немного громкости.
Причина № 2. Установка звуковоспроизводящего устройства
Проверяем настройки звуковоспроизводящего устройства по умолчанию. На обычном компьютере это настольные колонки, а в ноутбуке – встроенные динамики. Открываем меню «Пуск >> Панель управления». Находим ссылку «Звук» и переходим по ней.
На вкладке «Воспроизведение» проверяем, установлены ли динамики/колонки по умолчанию.
Не выходя из этой вкладки, можно проверить работоспособность динамиков. Переходим по кнопке «Настроить» и выбираем «Проверка».
Причина № 3. Поломка устройства, воспроизводящего звук
Частой причиной отсутствия звука на компьютере является поломка колонок. Эту проблему довольно просто решить, купив новые динамики. Но для начала нужно убедиться в том, что действительно проблема в неисправных колонках. Для этого достаточно подключить колонки к любому плееру или телефону и воспроизвести через них любой музыкальный файл. Нередко причиной отсутствия звука может стать повреждение шнура питания или кабеля подключения к компьютеру (зеленый штекер с мини-джеком).
Причина № 4. Отсутствие драйверов
Иногда драйвера различных устройств могут конфликтовать друг с другом, из-за чего способен пропасть звук. Чтобы убедиться в том, что проблема со звуком кроется в драйверах, открываем «Диспетчер устройств» по пути «Пуск >> Панель управления». Если в строке «Звуковые, видео и игровые устройства» рядом с устройством нет желтого восклицательного знака, то с драйверами все в порядке.
В случае если устройства в списке нет или напротив строки имеется желтый восклицательный знак, вам потребуется скачать драйвера с официального сайта вашей звуковой карты и установить их на компьютер.
Причина № 5. Остановлена служба Windows Audio
Если нет звука на компьютере с Windows 7, то, вероятнее всего, проблема в работе службы. За каждую функцию в Windows ответственна какая-либо служба. Так, к примеру, за звук отвечает служба Windows Audio. Самостоятельно она отключиться не может, но некоторые вирусы способны заблокировать ее работу. Чтобы убедиться в том, что она включена и проблема отсутствия звука не в ней, нажимаем одновременно две кнопки на клавиатуре (Windows и R). В открывшемся окне вводим services.msc и жмем Enter. Перед вами откроется список служб вашей системы. Находим в списке Windows Audio и проверяем ее статус.
Если статус службы «Не работает», кликаем на ней правой кнопкой и в открывшемся меню выбираем «Запустить».
Причина № 6. Отсутствие кодеков
Если на компьютере нет звука, возможно, причиной его отсутствия являются неустановленные аудио-кодеки. Большинство пользователей рекомендуют устанавливать на компьютер набор кодеков K-Lite Codec Pack. Скачать данный пак можно с официального сайта: http://www.codecguide.com/download_kl.htm
Причина № 7. Неработоспособность звуковой карты
Если вышеуказанные способы решения проблем со звуком вам не помогли, то, вероятнее всего, у вас сгорела видеокарта. В случае с компьютером эта проблема решается довольно легко. Достаточно купить новую звуковую карту, вставить в соответствующий слот на материнской плате и установить драйвера. Стоимость звуковой карты вполне сравнима со стоимостью мышки или клавиатуры.
С ноутбуком, у которого сгорела «звуковуха», будет сложнее, так как звуковую карту самостоятельно сменить не получится. Придется обращаться в сервис-центр.