Как подключить Триколор?

Крупнейший оператор российского спутникового телевидения привлекает аудиторию не только доступными ценами и широким выбором каналов, но и простотой настроек. Многие абоненты проживают в удаленной местности, где не всегда есть возможность обратиться к официальному дилеру. Так как подключить Триколор ТВ несложно, большинство горожан тоже осуществляют установку и настройку оборудования своими силами.

Содержание статьи

Выбор места для установки тарелки

До покупки оборудования выбирают будущее место его установки. Любая спутниковая антенна, в том числе и для Триколор, ставится с соблюдением следующих требований:

  • беспрепятственная радиовидимость по прямой между тарелкой и спутником;
  • надежное крепление и отсутствие угрозы падения сверху снега, льда и прочего;
  • свободный поворот зеркала в ходе настройки, т. е. оно не должно краем упираться в стену здания;
  • доступность для дальнейшего обслуживания;
  • расстояние до ресивера не более 30 м, при качественном кабеле – не более 100 м.

На европейскую аудиторию вещает спутник Eutelsat 36A/36B, сибирский регион обслуживает Express AT1. Оба спутника находятся в юго-западном секторе горизонта, он должен быть открыт. Точнее определиться с направлением поможет таблица, в которой приведены значения азимутов и углов места.

Угол места в примерах: на широте Москвы тарелки устанавливаются вертикально, южнее (Ставрополь, Краснодар) зеркало будет смотреть вверх на 11 градусов, в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге наклон «в землю» составит 5 градусов. Определяется отвесом или уровнем, затем корректируется в процессе точной настройки, т. к. для антенн разных производителей этот показатель немного отличается.

Полезный онлайн-сервис tricolor.78.ru содержит интерактивную карту: указав на ней пункт установки, получают азимут и угол места (элевацию). Угол наклона конвертера для круговой поляризации не требуется, разъем всегда обращают вниз, к земле.


Онлайн-сервисы «знают» даже про самые отдаленные уголки нашей Родины

В условиях многоэтажек проще всего сориентироваться по антеннам ближайших соседей. Тарелки Триколор отличаются ярким фирменным логотипом. Найдя подходящее для установки антенны место и убедившись, что из выбранной точки спутник будет доступен, покупают комплект приемного оборудования.

к содержанию ↑

Оборудование

Для приема Триколор ТВ понадобятся:

  1. Офсетная спутниковая тарелка.
  2. Конвертер Ku-диапазона круговой поляризации (Circular LNB).
  3. Ресивер (приемник).
  4. Смарт-карта.
  5. Коаксиальный кабель нужной длины и два F-разъема.

Готовый комплект можно приобрести через интернет-магазин Триколор ТВ, у дилеров, а также в торговой сети. Подобная покупка имеет свои преимущества – все компоненты гарантированно совместимы. Для начинающих это оптимальный вариант.

Одним из плюсов Триколор ТВ является компактность тарелки. Диаметр зеркала – от 55 до 90 см, в зависимости от региона установки. Уточнить можно на сайте оператора, на форумах по спутниковому телевидению (telesputnik.ru или региональных) или проконсультироваться у дилера. При покупке всегда надо проверять комплектность крепления, чтобы все детали были в наличии.


В большинстве случаев качественный прием обеспечит тарелка диаметром 60 см

Если есть планы подключить к тарелке более одного телевизора, рациональнее выбрать конвертер с двумя и более выходами. Он стоит дороже, но обеспечит возможность независимой настройки каналов на каждом ресивере без падения качества картинки. Кабель предпочтительнее с толстой жилой и двойной медной оплеткой, особенно если его длина 50 м и более. Усилители сигнала понадобятся, если кабельная трасса превышает 100 м. Разъемы – стандартные, F-типа.

Ресивер – самое дорогостоящее устройство в комплекте, к его выбору нужно подойти тщательно. Перед покупкой желательно свериться со списком рекомендуемого оборудования на официальном сайте tricolor.tv в разделе «Помощь» и почитать отзывы в Сети. Иначе есть риск оказаться владельцем устаревшего или, наоборот, «необкатанного» приемника.

Аппарат должен быть оснащен HDMI-интерфейсом, так как это стандарт цифрового вещания. Для подключения старых телевизоров существуют разъемы SCART или Component.

Многие продавцы по просьбе покупателя регистрируют ресивер, активируют смарт-карту и настраивают TV-каналы. В этом случае потребуется только смонтировать домашнюю антенну и направить ее на нужный спутник.

к содержанию ↑

Монтаж тарелки и кабеля

Тарелку собирают согласно инструкции к ней и крепят на выбранном месте, примерно направив на спутник. Поворотный механизм пока не затягивают. Затем отмеряют кабель и прокладывают от антенны до ресивера. Если длинный участок кабеля находится на весу, используют несущую проволоку. На случай перестановок рекомендуется оставить запас, т. к. коаксиал сращивать нельзя.

Антенные разъемы подготавливают с обеих сторон одинаково. Действовать надо аккуратно:

  1. Внешнюю изоляцию надрезают, не повредив экран, на 1,5 см от края, затем снимают.
  2. Отгибают и прижимают вдоль кабеля сначала оплетку, а затем фольгу экрана.
  3. Внутреннюю изоляцию надрезают на 1 см от края и удаляют.
  4. Медный проводник слегка зачищают, если он потемневший.
  5. Накручивают F-разъем, по часовой стрелке, достаточно туго. Следят, чтобы нить оплетки случайно не выбилась и не соприкасалась с центральным проводником.
  6. Соединение герметизируют изолентой или термоусадкой.
  7. Лишнюю медь откусывают бокорезами, оставив 2 мм поверх края коннектора.

Подсоединяют готовый кабель к конвертеру и к антенному разъему (LNB input) ресивера. Внимание: на некоторых приемниках два антенных входа, один – для тарелки, второй – для добавочного ресивера.

к содержанию ↑

Первое включение

Перед началом действий следует ознакомиться с инструкцией к ресиверу. Если она по каким-то причинам недоступна, необходимо скачать электронную версию с сайта Триколор.

В слот ресивера вставляют смарт-карту. Убеждаются, что антенный кабель подключен в соответствующий разъем ресивера и к конвертеру, подключают приемник к телевизору. Затем включают питание устройств. Как правило, ресивер сразу переходит в рабочий режим и запускается «Мастер настройки» (в Триколор он всегда русскоязычный). Если «Мастер» не запустился, нажимают кнопку STANDBY на пульте приемника или ВКЛ/ВЫКЛ на самом устройстве.

Настройка ресивера состоит всего из пяти шагов:

  1. Язык, разрешение экрана TV (для HDMI) или область видимости (если телевизор подключен не по HDMI); нажимают «Вперед» – «ОК».
  2. Дата и время – обычно выбирают АВТО; нажимают внизу кнопку «Поиск» – «ОК».
  3. На третьем шаге производится настройка тарелки. В меню «Поиск Триколор ТВ» нужно выбрать оператора, одного из двух – Триколор ТВ или Триколор ТВ – Сибирь. Сила сигнала показывает, что ресивер подключен к конвертеру и туда подается питание. При настройке смотрят на шкалу «Качество». Если тарелка направлена верно, качество сигнала должно быть не менее 70 единиц. Поворачивая зеркало антенны как можно меньшими шагами (по 1-2 градуса), с 2-3-секундными паузами, добиваются максимального показателя на этой шкале и затягивают гайки на креплении тарелки.

  4. Выбор региона – если регион не указан, выбирают «Основной».
  5. Заключительный шаг – автоматический поиск каналов, их сохранение кнопкой «Сохранить» – «ОК».

Выбирают Информационный канал – 45-й, если он показывает – значит, все предыдущие действия были верными и удалось физически подключить Триколор ТВ. На остальных каналах будет сообщение «Кодированный канал DRE» – потому что ресивер пока не зарегистрирован и карта не активирована.

к содержанию ↑

Регистрация и активация

К регистрации приемника и активации карты приступают, поймав устойчивый сигнал со спутника. Крайне не рекомендуется поступать наоборот!

Раскодировать каналы можно двумя путями: онлайн, на сайте tricolor.tv (доступно, если в комплект поставки входит абонентский договор), или обратившись к официальному дилеру. В процессе онлайн-регистрации заполняется электронная форма, для чего потребуются следующие сведения:

  • ID ресивера (DRE ID);
  • паспортные данные и контакты (телефон, e-mail) владельца оборудования или того, кто будет проводить техподдержку;
  • адрес установки оборудования (должен обязательно находиться на территории РФ) и контактный адрес, который может совпадать с первым;
  • действующий мобильный номер, для получения пароля от Личного кабинета.

По ID приемника проверяют, зарегистрировано оборудование или нет. ID находится в меню на вкладке «Статус» или вызывается с пульта кнопкой № ID:

На сайте Триколор в разделе «Информация о приемнике» вводят ID в специальное поле и нажимают кнопку «Проверить возможность регистрации». Будет предложено продолжить регистрацию или придет сообщение, что следует обратиться к дилеру, у которого оборудование приобретено.

После заполнения всех полей нажимают кнопку «Я ознакомлен… », затем «Продолжить», и появляется поле «Индивидуальный код».

Внимание: это Индивидуальный код карты, просьба не путать его с ID ресивера!

Код считывают с обратной стороны карты, вводят в поле и нажимают «Продолжить». На экран выводится номер договора, а на e-mail и мобильный отправляется пароль для входа в Личный кабинет. С этого момента ресивер находится в ожидании кода для разблокировки каналов, выключать его не следует. Оператор отводит на эту процедуру 5 суток, но, как правило, изображение появляется не позднее чем через 8 часов.

Видеоинструкция с официального сайта Триколор ТВ наглядно демонстрирует основные этапы подключения:

к содержанию ↑

Типичные проблемы и их решение

В случае если процесс активации запущен, а сигнал со спутника пропал, поступают следующим образом: подключают ресивер к любой работающей тарелке Триколор, и активация проходит в штатном режиме. Либо восстанавливают качество сигнала, а затем сообщают в техподдержку по адресу support@tricolor.tv, описав ситуацию, – код разблокировки будет отправлен повторно.

После того как нормально работающий приемник не включали несколько дней, некоторые (или все) каналы могут снова «закодироваться». Это происходит потому, что коды на спутнике обновились, а на ресивере – нет. Требуется просто оставить приемник включенным на несколько часов, данные загрузятся автоматически, и появится изображение.

***

Полезно следить за сообщениями на сайте и Информационном канале Триколор ТВ. Там могут быть сведения о смене параметров приема, обновлении прошивки ресиверов, запуске новых пакетов и сервисов и многое другое.

Триколоровская тарелка стала одним из символов домашнего уюта