Как отключить услуги на Мегафоне?

Абоненты мобильной связи нередко сталкиваются с ситуацией бесконтрольного списания денежных средств со счета. Отчасти в этой проблеме виноваты сами абоненты. Подключая разнообразные услуги на номере, они не учитывают «бесплатные периоды» услуги, а также абонентскую плату. Порой и операторы связи грешат тем, что навязывают клиентам условно-бесплатные услуги. Компания «Мегафон» оказывает абонентам массу услуг, среди которых найдутся как платные, так и бесплатные опции. Перед подключением тарифной опции или услуги обязательно стоит ознакомиться с ее условиями. Но как отключить услуги на Мегафоне?

Содержание статьи

Избавиться от подключенных услуг на Мегафоне можно несколькими способами. К примеру, отключить услуги можно с помощью USSD-запроса или через «Сервис-Гид» в интернете. Кроме того, вы можете обратиться в справочную службу Мегафона или в офис оператора в вашем городе.

Отключение услуг при помощи USSD-запросов

«Мегафон» для управления услугами создал специальную службу «Сервис-Гид». Получить доступ к «Сервис-Гиду» можно тремя способами:

  • через сайт Мегафона в интернете;
  • при помощи специальной программы для смартфона;
  • благодаря USSD-запросу.

Последним способом могут воспользоваться все абоненты оператора, так как USSD-код набирается даже на самых простых телефонах. Наберите на клавиатуре вашего телефона код *105# и нажмите клавишу посыла вызова. В меню несколько опций: «Мой кабинет», «Услуги», «Тарифы» и т.д. Вам нужно перейти в «Мой кабинет», выбрать «Мои услуги» и запросить список подключенных услуг. В ответном SMS вы получите список подключенных платных услуг и информацию по их отключению. Если на номере не подключено ни одной платной услуги, то в SMS вы получите следующий текст: «Платных услуг не подключено».

к содержанию ↑

Отключение услуг через «Сервис-Гид»

Для отключения подключенных услуг через «мегафоновскую» систему самообслуживания вам потребуется доступ в интернет с компьютера или смартфона. Откройте в браузере сайт http://megafon.ru, укажите свой регион и кликните кнопку «Личный кабинет».

Вы впервые воспользовались данным сервисом? Отправьте с вашего мобильного телефона запрос *105*00#. В ответ вы получите пароль к своему номеру для доступа в «Сервис-Гид». Введите логин (номер телефона без «8»), полученный в SMS пароль, защитный код и кликните кнопку «Войти».

После успешного входа в систему самообслуживания в левой колонке выберите вкладку «Услуги и тариф» и перейдите по ссылке «Изменение набора услуг».

На новой странице вам будут доступны два набора услуг: основной и дополнительный. Чтобы отключить услуги на Мегафоне, достаточно снять галочки рядом с названиями услуг и кликнуть кнопку «Внести изменения».

По окончании работы с «Сервис-Гидом» не забудьте нажать кнопку «Выход» в верхней части экрана.

к содержанию ↑

Отключение услуг при помощи оператора

Если вы все еще не отключили услуги, то наберите номер абонентской службы 0500 и, предоставив свои данные, попросите оператора отключить ненужные вам платные услуги. Проблему с платными услугами вам помогут решить и опытные сотрудники в офисах компании вашего города. Правда, не забудьте взять с собой паспорт для подтверждения данных, на которые зарегистрирован номер.

Теперь вы знаете, как можно отключить услуги на Мегафоне. Главное, делать это как можно быстрее, ибо с каждым днем с вашего баланса будет списываться абонентская плата за пользование подключенной услугой.