Для абсолютного большинства людей собеседование – стрессовая ситуация, ведь умением презентовать себя как компетентного сотрудника обладают единицы. Нужно упомянуть о своих достижениях, но не выглядеть при этом хвастливым или беспринципным карьеристом. Еще полезно оговорить все условия труда, пожелания по заработной плате и прочие мелочи, которые могут повлиять на решение, ваше или работодателя, о трудоустройстве. Разберемся, что рассказать о себе на собеседовании необходимо, а о чем лучше не упоминать.
- Как отвечать на личные вопросы?
- Что нужно говорить о себе работодателю?
- О чем молчать на собеседовании?
Как отвечать на личные вопросы?
Наибольшее опасение у кандидатов вызывают каверзные вопросы сотрудников кадровых служб. А их можно задать абсолютно любому человеку с самым безупречным резюме, поэтому просто будьте готовы. Так, в случае с молодой женщиной работодателей традиционно интересует все, что связано с детьми. Если их нет, то велик риск того, что вскорости девушка уйдет в декрет, а это минимум 1,5 года отсутствия плюс необходимость поиска нового человека на временную клетку. Мечтая о роли мамы большого семейства, лучше все же не делиться своими планами с потенциальным работодателем.
Нелегко при трудоустройстве и женщинам с маленькими детьми, от которых менеджеры по персоналу по умолчанию ожидают частых больничных. Если вам есть с кем оставить ребенка на время его недомогания, например, помогают бабушки и дедушки, то обязательно расскажите об этом на собеседовании. Лучше даже не дожидаться отдельного вопроса на данную тему. Сразу после упоминания о ребенке сообщите, что во время болезни с ним остаются родственники. Но в подобном случае лукавить нельзя. Ведь если вы убедите руководителя в возможности своего постоянного присутствия на рабочем месте, а сами будете часто уходить на больничный, то он не постесняется найти такой же нечестный способ уволить вас. В любом случае отношения будут безнадежно испорчены.
Не забывайте, что собеседование – это всегда диалог, а не допрос, на котором вы должны только отвечать. Не бойтесь и сами упоминать ту информацию, которая может повлиять на исход разговора. Важно также понимать, что вы совершенно не обязаны отвечать на все вопросы, особенно личного характера. Некоторые сотрудники кадровых служб стремятся выбить кандидата из зоны комфорта откровенными или даже грубыми репликами. Существует мнение, что обескураженный соискатель честнее отвечает. Просто будьте готовы к такому и помните, что вы всегда можете сказать: «Я считаю эту тему слишком личной и не готов ее затрагивать на собеседовании». В подобных ситуациях допустимо даже нарушить этикет и ответить вопросом на вопрос, например: «А как мои предпочтения в сексе соотносятся с моим будущим функционалом?»
К личным в ряде случаев можно также отнести и нюансы, связанные с увольнением с предыдущего места работы. Вопрос о причинах является традиционным. Но если вы не сошлись характером с коллегой или ушли, будучи убежденным, что вам платят слишком мало, а требуют слишком много, то о таких вещах лучше не упоминать. На вопрос о причинах увольнения достаточно ответить общими фразами. Его задают формально и не ожидают детального перечня ваших жалоб. К примеру, скажите, что не видели для себя потенциала для роста в компании. Но ни в коем случае не заводите долгих рассказов о несправедливом руководстве и невыносимых условиях труда, иначе произведете впечатление человека негативного и занудного, а с такими личностями работать обычно не хотят.
Еще один сложный и частый вопрос на собеседовании: что вы можете рассказать о себе? Формулировка настолько неконкретная, что соискатели зачастую теряются. Информации о себе слишком много, непонятно, что именно ожидают услышать. Более того, зачастую и сам спрашивающий толком не знает, что пытается выяснить, потому предпочитает передать инициативу в ваши руки. Предполагается, что вы упомянете вкратце все самое главное в своей карьере. Плюс состоит в том, что при подобной постановке вопроса неправильного ответа не бывает. Проще всего начать повествование о своем трудовом пути с первого места работы. Вкратце расскажите о своем функционале и о причинах выбора именно этой профессии. Можно продолжать до тех пор, пока вас не прервут и не зададут более узкие, уточняющие вопросы.
к содержанию ↑Что нужно говорить о себе работодателю?
Несмотря на множество личных тем, вносящих свою лепту, в первую очередь необходимо на собеседовании рассказать о себе как о специалисте. Здесь худшее, что можно сделать, это поддаться скромности. Если вы не укажете свои достижения в резюме и не расскажете о них при личной встрече с потенциальным работодателем, то он никак не узнает об этом. И в данном случае совсем не нужны общие фразы: убедительнее будут факты и цифры, иначе вы рискуете выглядеть пустомелей. Так что не поленитесь рассчитать эффективность своей работы в компании, а конкретные показатели могут быть разными. Если вы занимались продажами, то укажите число привлеченных постоянных клиентов и прирост товарооборота компании за счет их закупок в процентах. Маркетологам еще проще: они всегда оценивают соотношение вложенных в рекламу средств и фактический прирост прибыли. Можно упомянуть вкратце и то, какие именно ваши идеи, нововведения были воплощены и принесли компании доход.
Нет места стеснению и во время обсуждения зарплатных ожиданий, а также организационных моментов работы. Деньги – одна из самых стрессовых тем, но важно перед собеседованием перебороть робость, если она есть, чтобы в итоге озвучить реальную сумму. Не менее скользким является вопрос карьерного роста. Если вы хотели бы расти, развиваться в компании, и особенно если это одна из главных причин, по которой вы претендуете на вакансию, то обязательно расскажите. Работодателей гораздо больше пугают незаинтересованные люди, чем амбиции.
Вообще по любым организационным вопросам важно не утаивать своих приоритетов. Не готовы задерживаться после работы? Обязательно упомяните об этом. В некоторых компаниях ненормированный график является само собой разумеющимся, но для ценящих свою личную жизнь людей (общение с друзьями и семьей, хобби и т. д.) подобное положение вещей может быть совершенно неприемлемым. Планируете брать крупный кредит в банке? Тогда поинтересуйтесь, вся ли заработная плата официальная. Иначе рискуете спустя время поставить и себя, и работодателя в тупик: вам понадобится официальное подтверждение дохода, а он его предоставить не сможет. Не готовы к дальним и/или длительным командировкам? И об этом тоже нужно честно сказать во избежание неприятностей.
к содержанию ↑О чем молчать на собеседовании?
Примеров и юмористических рассказов о странном поведении соискателей немало. Действительно, в стрессовой ситуации люди зачастую теряются и выдают очень много лишней информации. Если вы склонны так себя вести от волнения, то примите успокоительное или тщательно настройтесь на разговор. В противном случае неумение вести конструктивный диалог будет характеризовать вас как человека несобранного и неустойчивого к стрессу.
Помните о том, что на собеседовании вы презентуете ту часть своей многосторонней личности, которая выполняет рабочие функции. Работодателю совершенно не обязательно знать, как вы проводите досуг, что вызывает у вас эмоциональное потрясение, а также о том, что вы в 35 лет по-прежнему сомневаетесь в своих силах или испытываете кризис самоопределения. Информация о родственниках, текущих бытовых проблемах и прочем на собеседовании тоже под запретом.
Однако есть и небольшое исключение. Если вы, например, по пути на собеседование пострадали от действий невежливого водителя, окатившего ваш костюм грязной водой из лужи, и не успели переодеться, то обязательно объясните свой неподобающий внешний вид. Но не нужно гневных высказываний и подробного рассказа о происшествии и о вашем отношении к хамам на дорогах вообще!
Как правило, мужчинам легче не наговорить лишнего. Женщинам же как существам более болтливым от природы необходимо контролировать себя. О подробностях трудного развода, проблемах в отношениях с детьми и прочих жизненных неурядицах леди готовы часами рассказывать чуть ли не каждому. Напоминаем: на собеседовании вы позиционируете себя в роли специалиста и никак иначе.
Найти баланс и понять, как правильно рассказать о себе на собеседовании, не всегда бывает легко. Ключевые рекомендации таковы: меньше жалоб, больше позитива и фактов, подтверждающих ваши профессиональные навыки. Успехов в трудоустройстве и карьере!