Прибегая к услугам профессионала в той или иной области деятельности, мы рассчитываем на превосходный результат. В то время как отношение к любителям у нас несколько настороженное – а оправдает ли этот человек надежды и ожидания клиента? Сформулируем основные отличия профессионала от любителя.
Определение
Профессионал – человек, ставший специалистом в определенной области, обладающий необходимыми знаниями и высокой квалификацией.
Любитель – непрофессионал в какой-либо сфере деятельности, занимающийся ей по призванию или по желанию.
к содержанию ↑Сравнение
Профессионал представляет собой прошедшего специальную подготовку для работы в определенной сфере человека, обладающего необходимыми знаниями и квалификацией. Его навыки и знания имеют документальное подтверждение в форме дипломов, аттестатов и свидетельств. Профессионал должен обладать багажом теоретических и практических знаний, владеть основными приемами и навыками профессии.
Слово «любитель» переводится с французского как «быть склонным, иметь обыкновение». Это человек, занимающийся какой-либо деятельностью по призванию, любви и желанию. Отобразим основные отличия профессионала от любителя в форме небольшой таблицы.
| Профессионал | Любитель |
| Вникает во все нюансы работы | Владеет только той информацией, без которой нельзя обойтись |
| Регулярно изучает и уточняет потребности своих клиентов | Делает поверхностные выводы о запросах потребителей |
| Проводит глубокий анализ собственных ошибок, старается предотвратить их | Не замечает ошибок или обвиняет в них окружающих и обстоятельства |
| Ищет индивидуальный подход к каждому клиенту | Общается с клиентами в привычной для себя форме |
| Работает упорядоченно, системно, четко планирует сроки и виды работы | Работает по настроению |
Невзирая на то, профессиональной или любительской деятельностью занимается человек, он должен постоянно стремиться к самообразованию и самосовершенствованию. В первом случае с целью роста профессионализма, во втором – для познания предмета собственной страсти и самоутверждения.
к содержанию ↑Выводы TheDifference.ru
- Профессионал — человек, ставший специалистом в определенной области. Любитель – непрофессионал в какой-либо сфере деятельности.
- Навыки и знания профессионала имеют документальное подтверждение в форме дипломов, аттестатов и свидетельств.
- Профессионал вникает во все нюансы работы. Любитель владеет только той информацией, без которой нельзя обойтись.
- Профессионал регулярно изучает и уточняет потребности своих клиентов, тогда как любитель делает поверхностные выводы о запросах потребителей.
- Профессионал проводит глубокий анализ собственных ошибок, любитель же не замечает их или винит в них обстоятельства.
- Профессионал ищет индивидуальный подход к каждому клиенту, любитель общается с клиентами в привычной для себя форме.
- Профессионал четко планирует сроки работы, любитель работает по настроению.
/rating_on.png)
Загрузка...