Разница между конфликтом и конфликтной ситуацией

Без понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация» не обходится ни одна из наук, изучающих человеческие взаимоотношения. Рассмотрим, что означают упомянутые термины, как они соотносятся между собой, а также выясним, чем отличается конфликт от конфликтной ситуации.

Содержание статьи

Общие сведения

Конфликт выступает одним из вариантов взаимодействия людей. Это яркое, повсеместно распространенное явление. Наблюдать его можно в трудовой и семейной сферах, на отдыхе – словом, везде, где происходит какое-либо общение. Надо сказать, такие вспышки следует воспринимать как нечто естественное. Ведь ни сам человек, ни окружающий мир не являются идеальными.

к содержанию ↑

Сравнение

Чтобы разобраться, в чем состоит отличие конфликта от конфликтной ситуации, рассмотрим более подробно сначала первый термин. И главное слово, определяющее такое явление, как конфликт, – столкновение. Следовательно, обязательным в этом случае становится присутствие минимум двух сторон, которые направляют свою активность друг на друга.

Оппонентами здесь могут быть отдельные лица (скажем, работник организации и его начальник) или всевозможные объединения членов социума (например, политические партии). Люди в состоянии конфликта действуют. А толкают их на это существующие противоречия. Не совпадать могут точки зрения в отношении одного вопроса, оценки какого-либо события, личные убеждения.

Конфликты также часто случаются в процессе борьбы за власть, материальные или иные ценности. В любом случае стороны доносят друг другу свои позиции и пытаются их отстоять. Но суть в том, что обстановка при этом царит накаленная, в отличие, к примеру, от спора, который может быть очень дипломатичным. В конфликте люди часто забывают о приличиях и соблюдении норм. Оппоненты яростно пытаются подавить друг друга психологически, а то и физически. В некоторых случаях выяснения отношений сопровождаются порчей имущества.

В чем разница между конфликтом и конфликтной ситуацией? Она состоит в том, какое место занимает то и другое в происходящем противостоянии. Перед тем как начнут разгораться описанные страсти, создаются определенные условия, складываются некие обстоятельства, иначе говоря, возникает конфликтная ситуация. На этом первоначальном этапе уже существуют разногласия (например, по теме дискуссии) или желание каждой из сторон обладать чем-то, а возможно, у людей накопились глубокие взаимные обиды. Но непосредственных действий еще нет.

И именно на начальной, «пассивной» стадии еще можно спасти положение путем договоренностей, нахождения компромисса. Иначе малейший толчок – грубое слово, резко высказанное мнение – способен стать началом развития бурных событий с их нередко плачевными последствиями. Но справедливости ради необходимо отметить и то, что развернувшееся противоборство не всегда обладает разрушительной силой. Порой именно при таких обстоятельствах раскрываются некоторые важные моменты и даже находится решение серьезных проблем.