Как удалить вирус?

Если что-то с умным устройством идет не так – это может оказаться вторжением вредоносных организмов. Вирусы уже не один десяток лет пугают пользователей и мешают им в работе. И хотя сегодня они нацелены не на уничтожение, а на коммерческую выгоду, борьба с ними входит в азы знаний о компьютерных системах. Посмотрим, как удалить вирус на разных устройствах, ведь современные вирусы не щадят и смартфоны, планшеты и серверы.

Содержание статьи

Удаляем вирус с компьютера

На ПК под управлением Windows (другие системы риску подвержены гораздо меньше) могут попасть самые разные вирусы: собирающие информацию, блокирующие работу, требующие денег, ворующие пароли. Последствия их деятельности могут быть в разной степени ужасными, а борьба заключается только в одном – полном удалении и тела вируса, и следов его деятельности. К сожалению, если активность явно не демонстрируется, пользователи не имеют понятия о том, что компьютер заражен, и распространяют вредоносное ПО с собственными файлами. Медленная работа, сбои, синие экраны обычно считаются следствием выхода из строя железа или некорректной установки драйверов, хотя любая инструкция по ремонту и диагностике первым пунктом включает требование проверки системы на наличие вирусов.

Как удалить вирус с компьютера? Универсальное решение, самое простое и безопасное – воспользоваться утилитами от разработчиков антивирусного ПО. Практически все они сканеры для экстренного удаления вирусов предоставляют бесплатно и в открытом доступе. Самые эффективные инструменты – у Dr.Web, Антивируса Касперского и AVG.

Утилиты, запускаемые из-под самой зараженной системы, не всегда справляются с обнаружением и удалением “гостей”, однако именно они – средство первой помощи, позволяющее без лишних телодвижений продолжить работу с компьютером вскоре после проверки. Запускать их лучше в безопасном режиме – активных процессов меньше. Если ваш компьютер уже являет признаки заражения, то никаких быстрых и предварительных сканирований быть не должно, как бы вы ни спешили. Только полное, с проверкой всех накопителей и оперативной памяти, желательно и внешние носители проверить тоже во избежание повторного заражения. От пользователя требуется только ждать.

Антивирусные программы, запускаемые под собственной оболочкой, намного эффективнее. Однако перед их применением придется создать загрузочный диск или флешку и запустить систему именно с них. Касперский предлагает собственное средство создания носителя, Dr.Web LiveCD требуется только записать на CD (прожечь образ диска). Можно воспользоваться любыми сторонними средствами создания загрузочных носителей, лишь бы полученное устройство работало.

Если при вставленной загрузочной флешке (или CD) запускается система с жесткого диска, то надо изменить настройки приоритета загрузки. Делается это в BIOS или UEFI (как туда войти написано в инструкциях к материнским платам или внизу экрана перед запуском системы). Если совсем не видите инструкций (Press to enter setup), то попробуйте клавиши Del, F12, Esc и их сочетания с Ctrl. В настройках первым загрузочным диском должен быть выставлен наш внешний носитель – CD-ROM либо USB-HDD. Сохраняются изменения в обычно по нажатию F10. Теперь после перезагрузки вместо привычной ОС появится новая – с инструментами лечения от вирусов и не только.

как удалить вирус

Запускаем полное сканирование и соглашаемся на удаление подозрительных файлов. Во избежание удаления нужного и безопасного просматриваем пути к обнаруженным вирусам: может оказаться, что в карантин попадет кейген, а с его удалением нарушится работа программы (вернее, она потребует лицензию, которую вы так и не купили). С другой стороны, в кейген могут быть вшиты вредоносные коды, так что оставляете вы их в системе на свой страх и риск.

После завершения проверки и удаления зараженных файлов необходимо почистить реестр от следов активности вируса. Сделать это можно либо входящими в антивирусный пакет программами, либо софтом других производителей из-под вылеченной уже системы. Как правило, все подобные утилиты автоматически ищут ошибки, пустые ветки реестра и неверные значения, спрашивают пользователя, исправить ли их все или предварительно сохранить копию реестра, и в итоге приводят ветки в порядок.

как удалить вирус с компьютера

Существуют и более радикальные способы удаления вирусов, но применяют их, когда уже нечего терять либо вирус не поддается антивирусному лечению. Полное форматирование жестких дисков, а еще лучше низкоуровневое, полностью излечит компьютер. Но систему придется ставить заново – вы получите совершенно чистое устройство, которое можно будет снова захламлять с энтузиазмом.

к содержанию ↑

Удаляем вирус с мобильного устройства

Планшеты и смартфоны благодаря тотальному распространению тоже пали жертвами распространителей вредоносного ПО. Хорошо еще, что вопрос, как удалить вирус с телефона, не стоит: для телефонов их не пишут, ибо универсальной ОС эти устройства не имеют. А вот смартфоны и планшеты преимущественно на ОС Андроид – в группе риска.

Вирусы на мобильном устройстве чаще всего считывают доступы к аккаунтам, сведения из контактных листов, рассылают СМС с зараженными файлами, без ведома пользователя покупают программы, перехватывают коды к банковским картам, блокируют возможность вызова и просто обнуляют счета. Приятного мало, особенно учитывая, что заметна такая подрывная деятельность не сразу.

Удалить вирус со смартфона или планшета можно с помощью антивирусных программ, выпущенных в редакции для определенной мобильной ОС. Их предлагают все крупные разработчики подобного софта. Просто запускаете сканирование и ждете, когда в сети попадутся вредители, которые потом безвозвратно удалятся. Иногда вирусы получаются слишком разумными или хорошо маскируются. Тогда имеет смысл подключить устройство к ПК как внешний накопитель и просканировать его “взрослым” антивирусом.

Если и после этого смартфон или планшет ведет себя странно, то остается Hard Reset – возвращение устройства к состоянию “из коробки”. Перед этим надо сохранить контакты и жизненно необходимые файлы, а также извлечь SD-карту. После перезагрузки и возрождения из пепла SD-карту можно вернуть, если она тщательно проверена, и импортировать контакты. Не стоит надеяться на бэкап по расписанию: восстановление состояния делают только если уверены, что на тот момент вирусов в системе не было.

Если засланный вредитель испортил системные файлы, то по завершению всех процедур может оказаться, что смартфон просто не работает. Поможет перепрошивка, инструкции и файлы для нее можно найти на сайтах производителей мобильных устройств (для каждой модели – своя).

к содержанию ↑

Удаляем вирус с сайта

Массовое сайтостроительство обернулось массовыми заражениями сайтов. Проявляется вредительство по-разному: чужие редиректы, блокировка в поисковых системах, предупреждение антивируса при попытке зайти на главную страницу, неверное выполнение скриптов, подозрительная активность, тормоза и глюки. Как правило, владельцы хостингов предоставляют сервис для проверки на вирусы, однако чаще всего не на всех тарифных планах. Если вы оказались среди счастливчиков (заранее оплатили решение проблемы), то просто обращаетесь в службу поддержки и ждете, когда они приведут все в порядок.

Как удалить вирус с сайта, если сервис-служба хостинга не в состоянии помочь? Придется действовать руками. Для начала надо полностью убедиться, что компьютер администратора не заражен и с него не проникают вирусы. Если все чисто, то скачиваем полностью все каталоги сайта на локальный жесткий диск и проверяем их штатными антивирусами. Выявленное (чаще всего в скриптах) уничтожаем.

Так мы удалим самые незамысловатые вирусы. Что делать с умными? Умные прикрепляются к основным файлам сайта, так что удаление этих файлов невозможно. В любом текстовом редакторе просматриваем отмеченные антивирусом файлы на предмет лишнего и чужого кода, повторяющегося не один раз. Как правило, эти коды схожи и частично идентичны, так что автоматически найти и заменить их на пустые строки довольно легко. Также ищем чужие фреймы, а в файлах .htaccess строки редиректа. Удаляем их и сохраняем изменения.

Когда все каталоги вычищены и выправлены, меняем свои FTP-пароли: это самый верный путь, по которому вирусы проникают на сайт. После этого удаляем все каталоги сайта с сервера хостинга и заливаем туда очищенную версию. Проверяем работоспособность, подправляем то, что случайно перекосилось – и открываем доступ посетителям.

к содержанию ↑

Удаляем вирус с флешки

Флешки чаще всего заражаются авторанами – программами самозапуска, которые активизируются при подключении накопителя и заражают файлы на компьютере. Антивирусы обычно сигнализируют о том, что попытка вторжения заблокирована, но ситуация будет повторяться снова и снова до излечения носителя. В результате может оказаться невозможным открыть флешку (а затем и жесткие диски), в меню правой кнопки мыши присутствуют непонятные значки, появляются и исчезают новые папки.

Как удалить вирус с флешки? Штатным антивирусным ПО: просканировать на наличие вредителя и удалить его. Обычно это занимает минимум времени, но могут быть повреждены некоторые файлы. Существуют программы специально для лечения флешек – они аккуратно убирают зараженное (AVZ, AntiAutorun и другие). Можно попробовать удалить опасность средствами ОС, для этого надо в свойствах папки включить показ скрытых файлов. Либо можно воспользоваться менеджерами, позволяющими просматривать и скрытые.

как удалить вирус с телефона

Поиск по названию autorun выдаст все подозрительные файлы, однако не все из них будут вирусами. Если в виртуальном приводе смотирован образ диска с настоящей программой автозапуска игры или программы, либо имеется папка с установленным ПО + autorun.exe, либо просто в привод вставлен диск – эти файлы будут в списке тоже. Поэтому надо убрать только те, которые находятся в корне локального диска или в собственной неопознанной папке.